Markt & Kunden
Nachfrage, Kundenbedürfnisse, Vertriebskanäle, Wettbewerb und Kundenbeziehungen.
Ich bin Dávid Fehér. Meine Arbeitsweise ist geprägt von praktischer Erfahrung mit Lieferanten, Bestellungen, Preisen, Warenbeständen und Kunden – nicht allein von Softwareentwicklung.

Über zwanzig Jahre war ich mitten im Handelsalltag: Anrufe entgegennehmen, mit Lieferanten verhandeln, Bestellungen bearbeiten, Preise kontrollieren und Lieferungen organisieren – und nebenbei Zeit für die wirkliche Weiterentwicklung des Unternehmens finden.
Aus eigener Erfahrung weiß ich, wie viel Arbeitszeit in unnötiger, wiederkehrender Verwaltung verschwindet. Deshalb entwickle ich heute Systeme, die diese Belastung verringern.
Ein guter Programmierer versteht nicht zwangsläufig den Handel. Netto- und Bruttopreise, Einkaufs- und Verkaufspreise, der Unterschied zwischen Marge und Aufschlag, Umsatzsteuersätze, Fremdwährungseinkäufe und tägliche Wechselkurse müssen richtig behandelt werden.
Ebenso wichtig sind Lieferantenrabatte, Lagerbewertung, Teillieferungen, Retouren und kaufmännische Abrechnungen. Technisch funktionierende Software kann trotzdem ein schlechtes Handelssystem sein.
Oft muss man einen schlechten Prozess zuerst vereinfachen, statt ihn einfach nachzuprogrammieren.
Zuerst lerne ich kennen, wie Sie arbeiten, wo Prozesse stocken und welche Aufgaben unnötig wiederholt werden. Erst dann passe ich das System an die tatsächlichen Abläufe an.
Nachfrage, Kundenbedürfnisse, Vertriebskanäle, Wettbewerb und Kundenbeziehungen.
Sortiment, Kategorien, Produktdaten, Verfügbarkeit und Sortimentsstruktur.
Lieferanten, Rabatte, Einkaufskonditionen, Währungen, Nachbestellungen und Entscheidungsprozesse.
Einstandskosten, Margen, Wettbewerbspreise, Wechselkurse und Kalkulationsregeln.
Warenwert, Lagerumschlag, Lagerstandorte, Versandwege und Auftragsabwicklung.
Onlineshop, Großhandel, Marktplätze, Auftragsbearbeitung, Reklamationen und Retouren.
Eingangsrechnungen, Zahlungsfristen, Liquidität, Steuern und Buchhaltungsschnittstellen.
Auswertungen, Kontrollen, Berechtigungen und laufende Prozessverbesserungen.
Ein Onlineshop kann modern und optisch überzeugend sein. Das macht aber Einkauf, Lagerbestände, Logistik oder Finanzübersicht nicht automatisch besser. Entscheidend ist, was hinter der Oberfläche passiert.
Technik im Handel ist wie die Konstruktion eines Autos, nicht nur die Felge. Eine Felge kann toll aussehen – wenn das Fahrzeug insgesamt nicht durchdacht ist, kommt man trotzdem nicht weit. Bei Geschäftssystemen ist es genauso.
Ich fange nicht bei der Oberfläche an, sondern bei den tatsächlichen Abläufen: Wo gehen Zeit oder Geld verloren? Was lässt sich vereinfachen? Welche Aufgaben lohnen sich zu automatisieren? Erst danach entscheide ich über die Technik.
Verstehen, wie das Unternehmen im Alltag tatsächlich arbeitet.
Den Ablauf selbst verbessern, bevor Software dafür gebaut wird.
Wiederkehrende Aufgaben und unnötige Verwaltung reduzieren.
Vernetzte Systeme und Datenflüsse schaffen, die zum Betrieb passen.