Mercato e clienti
Domanda, canali, concorrenti e relazioni commerciali.
Sono Dávid Fehér. Il mio approccio nasce dall'esperienza diretta con fornitori, ordini, prezzi, magazzini e clienti, non soltanto dallo sviluppo software.

Per oltre vent'anni ho vissuto il commercio ogni giorno: telefonate, fornitori, ordini, prezzi e spedizioni, cercando anche il tempo per far crescere l'azienda.
So per esperienza quanto tempo si perde in attività amministrative ripetitive. Per questo oggi sviluppo sistemi che riducono questo peso.
Essere bravi programmatori non significa capire il commercio. Contano prezzi netti e lordi, rapporto tra costo e vendita, margini e ricarichi, aliquote IVA, acquisti in valuta estera e cambi giornalieri.
Sono importanti anche gli sconti dei fornitori, il valore delle scorte, le consegne parziali, i resi e la contabilità. Un programma tecnicamente funzionante può essere un pessimo sistema commerciale.
Spesso è meglio semplificare un processo sbagliato prima di trasformarlo in codice.
Prima capisco come lavorate, dove si bloccano i processi e quali attività si ripetono inutilmente. Poi progetto il sistema intorno al lavoro reale.
Domanda, canali, concorrenti e relazioni commerciali.
Catalogo, categorie, disponibilità e dati prodotto.
Condizioni fornitori, valute e riordini.
Margini, costi, cambi e regole sui prezzi.
Scorte, rotazione e spedizioni.
E-commerce, ingrosso, ordini e resi.
Fatture, pagamenti, imposte e contabilità.
Report, autorizzazioni e miglioramento continuo.
Un e-commerce può essere bellissimo senza migliorare acquisti, precisione del magazzino, spedizioni o finanze. Le cose importanti succedono dietro le quinte.
L'informatica commerciale è come tutta la meccanica di un'auto, non solo i cerchioni: cerchioni bellissimi non servono se l'auto non è progettata bene. Vale anche per i sistemi aziendali.
Parto dalle attività reali: cosa semplificare, dove si perdono tempo e denaro, cosa automatizzare. Solo dopo scelgo la tecnologia.
Analizzare l'attività quotidiana e i problemi reali.
Eliminare passaggi inutili prima di programmare.
Collegare sistemi e ridurre le ripetizioni.
Adattare la soluzione alla crescita dell'azienda.