Marché et clients
Demande, canaux de vente, concurrence et relation client.
À propos
Plus de 20 ans dans le
commerce. Bien au-delà du code.
Je suis Dávid Fehér. Mon approche s'appuie sur une expérience concrète des fournisseurs, des commandes, des prix, des stocks et des clients.
Fehér DávidSystèmes e-commerce sur mesure
J'ai moi aussi passé mes journées au téléphone.
Pendant plus de vingt ans, j'ai travaillé au cœur du commerce : appels, fournisseurs, commandes, prix et livraisons. Et il fallait encore trouver du temps pour faire avancer l'entreprise.
Je sais d'expérience combien d'heures disparaissent dans les tâches administratives répétitives. Aujourd'hui, je développe des systèmes qui réduisent cette charge.
Je ne fais pas que programmer. Je pense comme un commerçant.
Un bon développeur ne comprend pas forcément le commerce. Il faut distinguer prix HT et TTC, coûts d'achat et prix de vente, marge et taux de marque, taux de TVA, achats en devises et cours de change quotidiens.
Les remises fournisseurs, la valeur des stocks, les livraisons partielles, les retours et la comptabilité comptent tout autant. Un programme peut fonctionner techniquement et rester mauvais pour l'activité.
Parfois, il faut simplifier un mauvais processus avant de chercher à le programmer.
Adapté au fonctionnement de votre entreprise. Pas l'inverse.
Je commence par comprendre votre travail, vos blocages et les tâches répétitives inutiles. Ensuite seulement, j'adapte le système à votre réalité.
Dans le commerce, tout est lié
Dans le commerce, tout est lié
Produits et assortiment
Catalogue, catégories, qualité des données et disponibilité.
Achats et fournisseurs
Conditions fournisseurs, devises, achats et réassort.
Prix et rentabilité
Marges, coûts, taux de change et règles tarifaires.
Stocks et logistique
Entrepôts, rotation des stocks et expédition.
Ventes et expérience client
Boutique, vente en gros, commandes et retours.
Finance et administration
Factures, paiements, fiscalité et comptabilité.
Gestion et opérations
Reporting, droits d'accès et amélioration continue.
L'apparence n'est pas le fonctionnement
Une entreprise ne progresse pas grâce au seul design de son site.
Une boutique peut être belle et moderne sans améliorer les achats, la précision du stock, les livraisons ou les finances. Le travail essentiel se déroule en coulisses.
L'informatique commerciale ressemble à toute la mécanique d'une voiture, pas seulement à ses jantes : de belles roues ne compensent pas une voiture mal conçue. C'est pareil pour les systèmes de l'entreprise.
Voilà pourquoi je travaille ainsi
Je pars de vos processus réels : que simplifier, où perd-on du temps ou de l'argent, que peut-on automatiser ? Je choisis la technologie seulement après.
De la compréhension à l'automatisation
De la compréhension à l'automatisation
01
Comprendre
Analyser le fonctionnement réel et ses blocages.
02
Simplifier
Éliminer les étapes inutiles avant de programmer.
03
Automatiser
Connecter les données et réduire les tâches répétitives.
04
Accompagner
Faire évoluer le système avec l'entreprise.